淘寶公告對于U8電商客戶的影響?
淘寶公告對于U8電商客戶的影響?
1.交易API相關(guān)
(1)11.11日 00:00~ 03:00接口訪問量較高會觸發(fā)系統(tǒng)流控,建議降低調(diào)用頻率或3點后再調(diào)用;
(2)高峰時段00:00 -02:00 批量查詢訂單接口可能存在延時(十分鐘左右),如付款及物流信息獲取不到、交易狀態(tài)不一致等情況。交易最終狀態(tài)以taobao.trade.fullinfo.get為準(zhǔn);
(3)雙十一當(dāng)天的訂單同步任務(wù)建議放在凌晨3點以后做,遇到ISP錯誤不要立即重試。
2. 分銷API
11.10 23:30~11.11 02:00 關(guān)閉,不能下載分銷平臺訂單
3. 庫存API
11.10 23:30~11.11 02:00 關(guān)閉,不能更新庫存 。
4. 其它API
會有相關(guān)的流量設(shè)置,若在調(diào)用API時遇到報流量的錯誤,建議降低調(diào)用頻率,稍后再試。
那么,針對以上情況
U8操作時又需要注意什么呢?
一、訂單下載
(1)雙十一期間訂單量太大時(瞬時單量大于1000時),建議停掉自動下載,改為手動下載(在電商訂單中心-接口設(shè)置-下載策略中,將下載頻率改為每0分鐘或者0小時執(zhí)行一次即可)。
雙十一之后再將下載頻率改回原值(下載頻率建議20-30分鐘,下載時段淘寶天貓設(shè)置為73小時、其它平臺設(shè)置為25小時)
(2)手工下載訂單,注意時間段選擇,建議根據(jù)單量情況將一次下載時段盡量選擇短一些,避免單次下載量過大報超時,影響下載速度。
(3)U8V12.5/12.51/13.0版本的客戶在數(shù)據(jù)庫的UFDATA庫執(zhí)行以下SQL腳本(特別說明:此操作請在專業(yè)人士指導(dǎo)下進行),可啟用多線程下載提升下載效率。
update EB_Switch_ShopSetting set bAsync=1
(4)按照淘寶的通知,雙十一凌晨3點以前訂單下載可能會報錯,淘寶、天貓店建議在3點以后再開始下載,淘分銷店鋪2點以后再開始下載。
二、截單定時任務(wù)
在“基礎(chǔ)設(shè)置-預(yù)警與通知-定時任務(wù)源-電商訂單中心-線上異常定時自動掛起”設(shè)置了截單定時任務(wù)的,建議該定時任務(wù)的執(zhí)行頻率不要小于15分鐘一次。
三、庫存分配、庫存同步
(1)淘寶通知庫存API(11.10 00:00~11.11 02:00)關(guān)閉,不能更新庫存。
(2)有啟用U8庫存自動更新線上庫存量功能的用戶,請在11月10日0點之前做一次更新。條件允許情況下,建議雙11期間暫停線上庫存的自動分配自動上傳功能(在“基礎(chǔ)設(shè)置-預(yù)警與通知-定時任務(wù)源-電商訂單中心-店鋪庫存下載”進行停用),改成手工分配、手工上傳,雙十一之后再重新啟用該定時任務(wù)。
四、訂單處理
(1)雙十一期間建議電商選項中不要勾選“下載自動確認”,下載訂單后手工批量確認。(新電商用戶請忽略)
(2)建議開啟電商選項中的“批量確認”、“批量生效”、“批量發(fā)貨”選項。大幅提高確認、生效和發(fā)貨的效率。(新電商用戶請忽略)
五、系統(tǒng)處理
特別說明:如下操作請在專業(yè)人士指導(dǎo)下進行。
(1)更新電商、銷售、庫存補丁至最新。11月11日前一周,如果產(chǎn)品穩(wěn)定,沒有更新新功能的需求,可不再更新補丁,尤其是新電商的用戶請?zhí)嵝延脩舨灰诳蛻舳诉M行更新。
(2)提前做好數(shù)據(jù)庫索引碎片整理工作,整理工具下載地址:http://pan.baidu.com/s/1jI4oMIq?;蛘呤褂眯阅鼙O(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫工具整理電商所在的賬套數(shù)據(jù)庫,System庫。
(3)保持網(wǎng)絡(luò)帶寬,建議關(guān)閉其他占用帶寬的程序。
(4)查看服務(wù)器系統(tǒng)配置,檢查是否打開Windows啟動參數(shù)/PAE。SQL Server 的AWE參數(shù)。
(5)最好雙十一前重啟所有服務(wù)器,以保證服務(wù)器狀態(tài)干凈穩(wěn)定。
深圳三順管理軟件服務(wù)有限公司成立于2005年9月,成立以來一直專注于為成長型中小企業(yè)提供企業(yè)管理軟件咨詢及信息化服務(wù),幫助中小企業(yè)通過先進的信息化工具武裝自己,提高運營效率,塑造競爭優(yōu)勢!公司自成立以來,相繼與用友優(yōu)普,用友暢捷通,金蝶軟件,企業(yè)維生素CRM,鵬為CRM,致遠協(xié)創(chuàng)等知名管理軟件公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同致力于深圳地區(qū)的企業(yè)信息化建設(shè).目前三順公司是用友暢捷通T系列產(chǎn)品,用友ERP-U8產(chǎn)品在深圳地區(qū)的核心經(jīng)銷商-咨詢熱線:400-628-4158
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