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信息化管理成就快速連鎖經(jīng)營

——記果果家T+連鎖零售實(shí)施快速上線

果果家水果連鎖以健康水果經(jīng)營為宗旨。依托云南廣西幾萬畝的生態(tài)綠色種植基地，大力開展終端零售經(jīng)營。如何實(shí)現(xiàn)門店與總部信息的共享和高效協(xié)同？如何準(zhǔn)確核算門店經(jīng)營情況？...

● 門店規(guī)模發(fā)展帶來的困惑

果果家水果連鎖以健康水果經(jīng)營為宗旨。依托云南廣西幾萬畝的生態(tài)綠色種植基地，大力開展終端零售經(jīng)營。

1、企業(yè)規(guī)模：從2011成立之初，短短兩年時間，在烏市各商業(yè)區(qū)域，人口聚集區(qū)，大的住宅小區(qū)。開設(shè)了25家店面，員工人數(shù)近200人。

2、信息化現(xiàn)狀：公司使用的是財(cái)務(wù)進(jìn)銷存一套系統(tǒng)，門店收銀一套系統(tǒng)，數(shù)據(jù)通過中間開發(fā)的接口進(jìn)行傳遞。

3、管理問題聚焦：

√ 如何實(shí)現(xiàn)門店與總部信息的共享和高效協(xié)同？

√ 如何準(zhǔn)確核算門店經(jīng)營情況？

√ 如何做到門店準(zhǔn)確及時的貨物配送？

√ 如何如何建立會員經(jīng)營體系來拉動終端消費(fèi)？

為解決以上核心問題，果果家的管理者們選擇了多個產(chǎn)品進(jìn)行對比，深圳三順管理軟件公司展示給果果家的方案，是其看到的最后一個方案，憑借T+完善的業(yè)務(wù)流程，先進(jìn)的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，更靈活的部署模塊。用友T+迅速成為果果家最滿意的方案，通過商務(wù)談判，迅速簽約。應(yīng)用產(chǎn)品為30站點(diǎn)財(cái)務(wù)+業(yè)務(wù)+零售收銀+移動應(yīng)用。

● 應(yīng)用T+帶來的改變

一、總部門店業(yè)務(wù)同步，信息共享杜絕重復(fù)工作

問題關(guān)鍵點(diǎn)：財(cái)務(wù)進(jìn)銷存與收銀應(yīng)用的兩套系統(tǒng)。總部采購商品后，先在進(jìn)銷存軟件入帳。在給門店配送時需先在進(jìn)銷存做出庫，然后在收銀軟件另外做入庫。業(yè)務(wù)工作重復(fù)，錯誤幾率大。后來專門為兩個系統(tǒng)開發(fā)過接口，但應(yīng)用效果不理想。

T+應(yīng)用方式：應(yīng)用T+系統(tǒng)后，總部商品采購入庫，門店做要貨單，配送部門根據(jù)門店要貨單直接做調(diào)撥。配送部門和門店通過一套系統(tǒng)無縫連接，提高工作效率，數(shù)據(jù)完全一致，沒有任何錯誤，簡單高效。

二、門店經(jīng)營狀況全知道，老板財(cái)務(wù)都省心

問題關(guān)鍵點(diǎn)：原應(yīng)用的進(jìn)銷存軟件，沒有財(cái)務(wù)總帳核算功能，全憑業(yè)務(wù)單據(jù)出一兩張簡單的報(bào)表。已經(jīng)無法滿足公司單店核算的需要。

T+應(yīng)用方式：應(yīng)用T+系統(tǒng)后，將總帳核算科目設(shè)成部門（門店）輔助核算，各門店的所有業(yè)務(wù)單據(jù)，自動生成相應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證，到月底自動結(jié)轉(zhuǎn)成本， 結(jié)轉(zhuǎn)損益，按各門店出利潤表。方便，準(zhǔn)確的掌握各店面的經(jīng)營情況。

三、門店庫存隨時清楚，手機(jī)查庫更方便

問題關(guān)鍵點(diǎn)：隨著門店數(shù)量的不斷增加，采購量日益增加，配送部需要及時掌握各門店庫存情況，制定合理的采購計(jì)劃，有些進(jìn)口水果，需要隨時查看庫存狀況。之前的系統(tǒng)，收銀后不能及時出庫，只有當(dāng)天結(jié)帳后，門店庫存才減少，采購部門永遠(yuǎn)得不到最真實(shí)的庫存數(shù)據(jù)。

T+應(yīng)用方式：T+的實(shí)時出庫功能，每一筆收銀完成后，系統(tǒng)自動減少門店庫存，采購部就能更快更準(zhǔn)確的掌握最真實(shí)的庫存況。同時采購人員外出時，通手機(jī)端都可以隨時掌握庫存情況。

四、會員管理更方便，提升銷量效果顯著

問題關(guān)鍵點(diǎn)：隨著果果家品牌和口碑提升，公司引入會員卡模式。以前的收銀系統(tǒng)，無會員管理功能。

T+應(yīng)用方式：T+的會員管理，可以設(shè)置不同的會員類型，消費(fèi)積分，會員促銷等，而且在收銀前臺就可以查詢相關(guān)信息。

五、實(shí)施輕松，5天樹連鎖門店信息化典范

簽約第二天，果果家聯(lián)合三順管理軟件以及暢捷通新疆辦事處，組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)。

第1至3天：完成基礎(chǔ)實(shí)施工作，包括基礎(chǔ)檔案整理、店面人員培訓(xùn)、操作手冊編寫，門店P(guān)OS安裝。

第4天：完成期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作，因?yàn)殚T店下班時間為晚上11：30，店面庫存盤點(diǎn)數(shù)，需要到凌晨報(bào)到總部，在凌晨4：00前，實(shí)施團(tuán)隊(duì)完成了所有期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作。備份數(shù)據(jù)，正式啟用T+系統(tǒng)。

第5天：系統(tǒng)正式上線，24家店面除部分沒有電子稱設(shè)備以外，全部啟用T+進(jìn)行收銀，數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器端，門店填寫要貨單，配送庫給門店進(jìn)行調(diào)撥，零售單生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并傳到財(cái)務(wù)模塊，生成收入和成本核算憑證。所有業(yè)務(wù)在一套系統(tǒng)完美呈現(xiàn)，系統(tǒng)在5天內(nèi)上線成功。

通過實(shí)施雙方的共同努力，只用了5天！30個站點(diǎn)的連鎖零售項(xiàng)目成功上線。這真是一個了不起的成績。

當(dāng)三順管理軟件的實(shí)施團(tuán)隊(duì)和新疆果果家相關(guān)工作人員一起在項(xiàng)目慶功宴上，一同舉杯時，大家忘掉了5天連續(xù)深度加班的極致疲勞，收獲了5天成功交付項(xiàng)目的喜悅心情。同時更感到欣慰的是，果果家管理者對用友暢捷通T+產(chǎn)品高度認(rèn)可，對T+實(shí)施團(tuán)隊(duì)的工作能力和態(tài)度的贊譽(yù)。