自打2014年以來，SaaS、CRM、OA、ERP、HR、APM、進銷存、財務系統(tǒng)等，這些名詞大量的出現(xiàn)在朋友圈、電視樓宇廣告和百萬千萬融資資訊當中。由于它們涉及到企業(yè)不同時間段、不同角色、不同業(yè)務等各個方面，同時也因為各企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營方式幾乎完全不同，所以目前沒有哪一款產(chǎn)品能囊括CRM、OA、HR、進銷存等這些功能，目前市面上的產(chǎn)品能還處于在自己專注的領(lǐng)域深耕發(fā)展的階段。

現(xiàn)在的CRM、OA、HR、進銷存、財務系統(tǒng)一般都以SaaS方式提供，CRM更專注于銷售方面的管理，OA更專注于企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作溝通，HR更專注于人力管理，進銷存專注于倉庫相關(guān)的管理、財務系統(tǒng)專注資產(chǎn)、預算相關(guān)的管理。那么，上述中提及的“SaaS”您了解它嗎？可能對于行業(yè)外的人士來說，它是極其陌生的；對于行業(yè)內(nèi)的人士來說，也未必是真正了解其概念。那么，在這里小編就簡單的解釋一下，SaaS的概念。

SaaS是Software-as-a-Service（軟件即服務）的簡稱，SaaS是一種軟件交付（交易）模式，以這種“按需租用”模式提供服務的軟件是可以叫SaaS,目前大部分的軟件都采取這種模式，也就是說大部分的OA、ERP、HR、進銷存、財務系統(tǒng)都可以叫SaaS軟件。由于ERP系統(tǒng)覆蓋的鏈條很長，一般需要深度定制，所以比較少是以SaaS提供的。

說了那么多，自然是要回歸到我們要表達的主題。既然SaaS、CRM、OA、ERP、HR、APM、進銷存、財務系統(tǒng)等在各個行業(yè)扮演著各自的角色，那么，在未來的互聯(lián)網(wǎng)時代里，他們將會有著怎樣的發(fā)展趨勢呢？

據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，2016年CRM、OA、ERP、HR、進銷存、財務系統(tǒng)的趨勢將會往以下6個方向去發(fā)展：

● SaaS化

對于提供方而言標準化的SaaS產(chǎn)品更具有爆發(fā)性，對于消費方而言SaaS具有低成本、隨時隨地接入訪問這些特性，再加上IT基礎設施、安全技術(shù)等方面的成熟，SaaS將成為以后最主要的軟件模式。

● 移動化

金蝶創(chuàng)始人徐少春在發(fā)布云之家的時候，把筆記本直接扔進垃圾桶了，說以后只使用手機辦公，這雖然是一個噱頭，但確實說明移動辦公是個大趨勢。

● 垂直化

前面說過，不同規(guī)模、不同階段、不同的行業(yè)的企業(yè)中對企業(yè)應用的需求千差萬別，企業(yè)內(nèi)部中不同崗位、不同時段、不同職別的也員工對企業(yè)應用的需求同樣也千差萬別，往往需要垂直細分到具體的行業(yè)才有可能做精，做更好的體驗。

● 免費化

SaaS化、競爭白熱化、周邊資源可整合、軟件邊際成本趨零等這些原因會使得免費的企業(yè)級應用會越來越多。

● 合縱連橫化

條件成熟，創(chuàng)業(yè)公司有機會崛起，BAT頭巨頭大舉進入，在這個巨大的看似類似卻又碎片化的領(lǐng)域，接下來我們會看到一場場合縱連橫的好戲會不斷上演。

● 更普及化

以前信息化系統(tǒng)成本很高，往往只有大企業(yè)才有能力使用，現(xiàn)在條件成熟，投資機構(gòu)熱錢及創(chuàng)業(yè)者的熱情投入，企業(yè)級應用空前繁榮，企業(yè)無論大小都能選擇一款適合自己的應用。

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