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用友軟件:信息化建設(shè)為華潤(rùn)物業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
前陣子,在網(wǎng)絡(luò)上有句話特流行:淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng),而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)。是你不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具跟你的行業(yè)結(jié)合起來(lái)。最終淘汰你的還是你的同行。
這話明顯是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的一個(gè)善意提醒,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)界的資深從業(yè)者而言,這段話非常容易理解,很正常,每天變化不斷的互聯(lián)網(wǎng),讓大家時(shí)刻充滿了危機(jī)感。
互聯(lián)網(wǎng)化、信息化時(shí)代的來(lái)臨,讓傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家們困惑不已,到底該如何做才不會(huì)被淘汰!對(duì)此,華潤(rùn)物業(yè)迅速制定了針對(duì)信息化的方案,并展開(kāi)了可行的實(shí)施計(jì)劃。那么,華潤(rùn)物業(yè)公司在應(yīng)對(duì)信息化產(chǎn)業(yè)的同時(shí),有哪些舉措是值得大家引薦的呢?
企業(yè)介紹
華潤(rùn)物業(yè)有限公司成立于1982年,其前身為隆地企業(yè)有限公司,是華潤(rùn)(集團(tuán))有限公司旗下的全資子公司。經(jīng)過(guò)三十多年不斷發(fā)展,公司已分別在香港、泰國(guó)及中國(guó)內(nèi)地開(kāi)展商業(yè)物業(yè)投資、營(yíng)運(yùn)管理以及中高端工藝品零售業(yè)務(wù)。物業(yè)管理作為公司的核心業(yè)務(wù),主要經(jīng)營(yíng)物業(yè)包括甲級(jí)寫(xiě)字樓、豪華五星級(jí)酒店、精品酒店、商場(chǎng)、服務(wù)式公寓、高級(jí)住宅等。
公司秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變生活”的使命,為了不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和提高團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力,持續(xù)提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,滿足并超越客戶(hù)需求,公司與用友網(wǎng)絡(luò)合作進(jìn)行信息化建設(shè),包括集中財(cái)務(wù)管理、租賃管理、收費(fèi)管理、客戶(hù)服務(wù)、會(huì)員管理等內(nèi)容。
信息化建設(shè)為華潤(rùn)置地物業(yè)帶來(lái)的,不僅僅是幫助降低管理成本,減少管理費(fèi)用,提高服務(wù)質(zhì)量。更重要的是高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)提升了業(yè)主的居住體驗(yàn),使得業(yè)主的總體滿意度也逐年提高。
應(yīng)對(duì)策略
華潤(rùn)物業(yè)目前正在做兩件事,一是把產(chǎn)業(yè)做成標(biāo)準(zhǔn)化的模塊,這樣不僅可以提高效率還能穩(wěn)定成本;二是推行信息化管理,把所有的商業(yè)運(yùn)營(yíng)通過(guò)信息化平臺(tái)集合完成,既降低了人力成本,又使快速的商業(yè)擴(kuò)展得到保證。
通過(guò)信息化的平臺(tái)去完成商業(yè)運(yùn)營(yíng),華潤(rùn)物業(yè)給公司上了一套“用友軟件”的產(chǎn)品,在減少人力的成本之時(shí),大大的提升了工作效率。
應(yīng)用價(jià)值一:
① 建立完善標(biāo)準(zhǔn)的房產(chǎn)租賃流程;
② 提高租金收繳和資料準(zhǔn)確性,為決策提供即時(shí)資料支援;
③ 實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理,提升企業(yè)形象;
④ 和現(xiàn)在通訊技術(shù)緊密對(duì)接,提高客戶(hù)滿意度。
應(yīng)用價(jià)值二:
① 提高內(nèi)部各部門(mén)工作處理的協(xié)同性;
② 強(qiáng)化承判流程管理;
③ 強(qiáng)化質(zhì)保管理,提高客戶(hù)滿意度同時(shí)分析質(zhì)保原因,為開(kāi)發(fā)公司提高工程品質(zhì)提供資料支援;
④ 對(duì)于受理的服務(wù)事件進(jìn)行分析,對(duì)開(kāi)發(fā)商及供應(yīng)商進(jìn)行后評(píng)價(jià);
⑤ 對(duì)于物資進(jìn)行資訊化控制,提高資金的利用率。
實(shí)例見(jiàn)證,用友軟件產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,您還在猶豫什么!趕緊給企業(yè)上軟件產(chǎn)品,不管是財(cái)務(wù)軟件還是進(jìn)銷(xiāo)存軟件,亦或是ERP軟件都不是問(wèn)題!想了解更多關(guān)于用友的產(chǎn)品,請(qǐng)點(diǎn)擊“立即咨詢(xún)”...
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